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Politique de confidentialité

L'identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement est l'Association Stragier, Le Weya, 1 à 1457 Nil Saint Vincent immatriculée au registre des entreprises sous le numéro BE0693.381.734 - tel : +32(10)653865 - info@stragier.com.
Quand des données sont-elles collectées et traitées par STRAGIER ?
Nous respectons les droits à la confidentialité de nos visiteurs et reconnaissons l'importance de la protection des données que nous collectons à leur sujet. Cette Politique de confidentialité régit la manière dont nous collectons, stockons et utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous passez une commande, utilisez nos services en ligne, vous inscrivez ou vous abonnez à un de nos services ou interagissez avec nous de quelque autre manière, notamment lorsque vous faites une demande d'information ou d'aide, vous inscrivez à l'une de nos offres spéciales ou à toute autre alerte. En utilisant nos services, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles décrite dans la présente Politique de confidentialité. Nous sommes également susceptibles de recevoir des informations vous concernant de la part de partenaires tiers avec lesquels nous entretenons une relation commerciale.
Quelles sont les données collectées et traitées par STRAGIER ?
Les informations que nous collectons et conservons à votre sujet peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéros de téléphone fixe et mobile, adresse postale, adresse de livraison et de facturation, détails de carte de paiement, adresse IP, critères de recherche, historique d'achat, préférences d'achat, préférences en matière de tailles, vos réponses aux panels d'études et d'enquêtes, le type de navigateur Internet utilisé (un navigateur est le programme que vous utilisez pour visiter les sites internet, parmi lesquels Internet Explorer, Firefox ou Safari), les heures d'accès à notre site et la durée de vos visites, l'URL référent (le site depuis lequel vous avez rejoint notre site internet), les photographies et autres contenus que vous partagez avec nous en utilisant nos services, votre date de naissance, réponses aux questions de sécurité ainsi que tout autre information que vous êtes susceptible de nous communiquer. Nous pouvons contrôler ou enregistrer les appels que nous recevons de votre part ou que nous vous passons à des fins de contrôle de qualité de nos services et de formation.
Les finalités de la collecte et du traitement des données :
Les informations personnelles que vous nous donnez seront utilisées en stricte conformité avec les lois sur la confidentialité des données et aux fins décrites dans la présente politique, sur les formulaires de saisie de données que vous complétez, dans toutes conditions générales pertinentes ou sur toutes les pages ou e-mails comportant des liens vers ces formulaires de saisie de données. Nous enregistrerons vos informations personnelles si vous utilisez nos services, créez, consultez ou modifiez les détails de votre compte ou contactez un membre de notre Service clientèle. Vos données seront principalement utilisées pour vous fournir les produits, services ou informations requis et vous offrir une expérience d'achat personnalisée. Nous conservons les informations que vous nous fournissez et sommes susceptibles de les utiliser à des fins diverses, dont la comptabilité, la facturation, le contrôle et la vérification des cartes de crédit, débit ou de toute autre carte de paiement, le recouvrement de créances, les statistiques et l'analyse du marché, et les informations marketing, le service clientèle et nos futures interactions avec vous, en identifiant par exemple vos besoins et préférences et toute autre utilisation définie dans les conditions générales d'utilisation de nos services. À ces fins, nous sommes susceptibles de divulguer vos informations à des partenaires commerciaux tiers afin de vous fournir des produits, services ou informations requises par vous ou dans le but de vous proposer des publicités ciblées. Les informations de votre carte de paiement ne sont partagées qu'avec notre partenaire de paiement et aucun autre tiers et sont uniquement utilisées pour traiter votre commande, via les systèmes de notre partenaire de paiement.
Les droits des internautes :
L'internaute peut demander l'accès à ses données à caractère personnel détenues par le responsable du traitement, ainsi que le droit de les rectifier, les modifier ou les effacer. La personne concernée a également le droit de demander que le traitement qui la concerne soit limité. Elle peut aussi s'opposer au traitement de ses données. L'internaute peut aussi demander une copie des données dans un format structuré (Droit à la portabilité). L'internaute peut aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle qui est la Commission de la protection de la vie privée.
Contact où l'internaute peut exercer ses droits
Toutes vos questions et requêtes à propos de cette politique de confidentialité sont les bienvenues. Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre agent de protection de la vie privée par e-mail à privacy@stragier.com
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